プライバシーポリシー

1. 事業者

事業者

株式会社Caprer

所在地

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル2F

窓口

info@whatpb.com

2. 取得する情報

• 閲覧時（自社の集計）：ページ閲覧・共有ボタンの押下などの匿名の件数。個人を直接特定する情報は保存しません。
• 閲覧時（PostHog による利用状況の分析）：閲覧したページ、クリック・スクロールなどの操作、表示速度、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域、エラーの内容、画面操作の記録（セッションリプレイ。入力欄の内容は記録しません）。識別のため、ブラウザに Cookie 等を保存します。
• ラベル投稿時：投稿写真、JAN（任意）、写真から読み取った情報（OCR結果）、同意ログ（同意した規約バージョン・日時・文面のハッシュ）、濫用防止のためのIPアドレスに由来するハッシュ値（生のIPアドレスは保持しません）。
• お問い合わせ時：メールアドレスおよびご連絡の内容。

IP由来のハッシュ等、識別に利用しうる情報を扱う場合があります。

3. 利用目的

• 投稿の受付、AIによる読み取り（OCR）、内容の確認・検証
• 製造元データの構造化・公開（運営レビューを経たもの）
• お問い合わせ・削除／訂正依頼への対応
• 不正・濫用の防止、サービスの改善

4. 外部サービス・委託先

• Cloudflare（ホスティング・データベース・画像保存 R2）
• Google（Gemini API）：投稿写真の読み取り（OCR）に利用します。処理が国外で行われる場合があります。
• PostHog（PostHog, Inc.、米国）：サイトの利用状況の分析とエラーの検知に利用します。上記「閲覧時（PostHog による利用状況の分析）」の情報が、ブラウザから PostHog のサーバー（us.i.posthog.com）へ送信されます。

PostHog への送信を止めたい場合は、ブラウザのトラッキング防止機能や拡張機能で us.i.posthog.com への送信を止めてください。サイトはそのまま利用できます。

これらは利用目的の達成に必要な範囲での業務委託であり、当社は委託先の適切な取扱いに努めます。

5. 第三者提供

法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。事業者向けサービスで扱う情報は、公開情報・利用許諾を得た情報・会社・工場の登録情報に限られます（手法と透明性参照）。

6. 公開される情報とレビュー

投稿から得た製造元の事実データは、運営レビューを経て公開対象となります。写真そのものは非公開で扱います（証拠として保存）。暫定版の規約に基づく投稿は、公開・商用利用を行いません。

7. 保存期間

利用目的に必要な期間、または法令上必要な期間保存し、その後削除または匿名化します。バックアップ上に一定期間残ることがあります。

8. 開示・訂正・利用停止・削除等のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除、OCRの誤読の訂正などは info@whatpb.com へご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. 安全管理措置

アクセス制御、通信の暗号化、証拠画像の非公開保管（推測困難なキー）、生IPの不保持などの措置を講じます。

10. 改定

本ポリシーは改定されることがあります。重要な変更は本ページで告知します。準拠法は日本法とします。